FAQタイトル
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よくあるご質問とその回答
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　1.クレジットカード基礎知識
  クレジットカードって何ですか？
住信カードはどこで使えるの？
カードが届きました。注意することはある？
締切日・支払い日と支払方法は？
暗証番号は何に使うの？
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　2.入会･発行について
  住信カードの入会方法は？
学生でも申込みできますか？
主婦でも申込みできますか？
カード発行にはどのくらい時間がかかるの？
家族カードの申込方法は？
家族カードの対象は？
ゴールドカードに変更したいのですが？
写真入カードに取替たいのですが？
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　3.クレジットカードの使い方（国内・海外)
  クレジットカードを使うときの注意点は？
「利用限度額」・「利用可能額」とは何ですか？また、いつからいつまでの期間の利用限度額なのでしょうか？
海外旅行に行きますが、利用限度額を超えそうな場合はどうすれば良いですか？
海外でカードを利用する時の注意点はありますか？
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　4.マネーサービスについて（法人会員除く）
  キャッシュサービスやローンサービスはどこで利用できる？
キャッシュサービスやローンサービスの返済はどうやってするの？
キャッシュサービス利用代金を引き落し日より前に支払いできますか？
ローンサービスの返済方法の変更や、全額または一部返済はできますか？
海外でもキャッシングできますか？
マネーサービスの利率は？
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　5.変更・解約について
  住所や電話番号、勤務先が変わったので変更手続きを教えてください。
暗証番号を変更したいのですが、どうすれば良いですか？
引き落し口座を変更できますか？
カードを解約したいのですがどうすれば良いですか？
カードを解約するとポイントはどうなるの？
カードを解約するとVpassIDの登録はどうなるの？
カードを解約するとＥＴＣカード、リボ専用カードはどうなるの？
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　6.分割払いとリボ払い（リボルビング払い）について
  「分割払い」とは何ですか？
「分割払い」の返済方法は？
「分割払い」の利用金額の繰上返済はできる？
「リボ払い」とは何ですか？
「リボ払い」の返済方法は？
「分割払い」との違いは？
「リボ払い」の支払額の変更や、全額または一部返済はできますか？
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　7.カード紛失・再製・暗証番号について
  カードを破損してしまった場合や磁気が使えなくなった場合はどうなりますか？
カードを紛失してしまったら？
海外でカードを紛失した場合はどうすれば良いですか？
暗証番号を忘れてしまった。
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　8.カードの不正防止について
  偽造カードのことが、新聞・週刊誌等に出ているが、どんなところでカード情報が盗まれるのですか？
カード盗難はどんなところで発生しているのですか？
インターネットでカード利用時の注意点を教えて下さい。
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　9.休日トラブル対応
  カードの紛失または盗難にあったら
お買物でカードのご利用を断られたら
利用可能額を知りたいと思ったら
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